Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los "Términos") regulan tu acceso y uso de los servicios de meditación y mindfulness ofrecidos bajo el nombre Seeking Ends Here ("Seeking Ends Here", "nosotros" o "nuestro"), en el sitio seekingendshere.com y por los demás canales que se indican acá. Al participar en cualquiera de las clases, actividades, grupos, audios, videos, mensajes u otros servicios relacionados (en conjunto, los "Servicios"), aceptás quedar legalmente vinculado por estos Términos.

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no debés usar los Servicios.

Importante: Nada en los Servicios constituye ni reemplaza diagnóstico, tratamiento o atención de urgencia médica o de salud mental profesional.

1. Descripción de los Servicios

1.1 Naturaleza de los Servicios. Seeking Ends Here ofrece instrucción en meditación y mindfulness principalmente a través de:

• Clases en video y en audio, con sus guiones, en el sitio seekingendshere.com, según el nivel de tu membresía,
• Encuentros puntuales uno‑a‑uno o grupales (por audio o videollamada), y
• Material educativo sobre meditación y temas relacionados.

1.2 Uso personal y educativo. Los Servicios están pensados exclusivamente para tu uso personal, educativo y de desarrollo individual. No constituyen terapia, tratamiento médico ni servicio de emergencia.

1.3 Sin afiliación con plataformas. Seeking Ends Here es independiente y no está avalado ni patrocinado por YouTube, Google, Mercado Pago, Lemon Squeezy, Meta, Apple ni ninguna otra empresa de plataformas digitales. Si el sitio dejara de estar disponible por causas ajenas a nuestra voluntad, haremos esfuerzos razonables para contactarte por email y continuar el servicio.

2. Aceptación expresa de estos Términos

2.1 Confirmación requerida. Antes de tu primera clase, el sitio te pide marcar la casilla "Leí y acepto los Términos y Condiciones". Guardamos qué versión de los Términos aceptaste y la fecha, como constancia de tu acuerdo.

2.2 Sin aceptación, sin servicio. Si no confirmás la aceptación, no podemos brindarte los Servicios.

3. Elegibilidad

3.1 Edad. Debés tener al menos 18 años para usar los Servicios de forma autónoma.

3.2 Capacidad. Al aceptar estos Términos, declarás que tenés capacidad legal para celebrar contratos según la ley argentina.

4. Cuenta, contacto y comunicaciones

4.1 Tu cuenta. Entrás al sitio con tu email y un código que te enviamos cada vez. Sos responsable de mantener tu email actualizado y de no compartir tu acceso con otras personas.

4.2 Canal principal. El canal para brindarte los Servicios es el sitio, y el canal de contacto es el email. Para los encuentros uno‑a‑uno o grupales podemos acordar otro, por ejemplo una videollamada.

4.3 Confidencialidad del dispositivo. Sos el único responsable por el uso de tu dispositivo, tu email y tu cuenta. Si otras personas usan tu dispositivo, podrían ver o acceder a tus clases y mensajes.

4.4 Consentimiento para comunicaciones. Al usar los Servicios, aceptás recibir por email los mensajes necesarios para tu cuenta: los códigos para entrar, los avisos de pago y de baja, y los cambios en estos Términos. Cualquier otro envío, como un newsletter, llega solo si lo marcás aparte, y podés dejar de recibirlo cuando quieras.

5. Pagos, planes y reembolsos

5.1 Planes. Podemos ofrecer, entre otros:

• Membresías mensuales por niveles,
• Planes basados en audios (con o sin becas),
• Sesiones individuales, y
• Programas o membresías de más larga duración.

El precio vigente y lo que abre cada nivel se muestran en la página "Membresía", en pesos y en dólares.

5.2 Forma de pago. La membresía se paga por mes y por adelantado, con una suscripción que se renueva sola hasta que la des de baja:

• en pesos, con Mercado Pago;
• en dólares, con Lemon Squeezy, que actúa como vendedor ante vos ("merchant of record"): te cobra, emite el comprobante y aplica sus propios términos para el pago.

No guardamos los datos de tu tarjeta: los maneja cada medio de pago.

5.3 Derecho de arrepentimiento. Podés arrepentirte de la compra dentro de los diez (10) días corridos desde que la contrataste, sin dar motivos y sin ningún costo, y te devolvemos todo lo que pagaste, siempre que todavía no hayas usado el servicio, es decir, que no hayas reproducido ninguna clase de tu membresía. Si ya reprodujiste alguna, no corresponde el arrepentimiento (Disposición 954/2025, art. 3; Código Civil y Comercial, art. 1116.b). Para hacerlo, usá el "Botón de arrepentimiento" del pie de cada página del sitio, o escribinos a seekingendshere@gmail.com. Te respondemos dentro de las 24 horas con un código de tu pedido. Fuera de esa excepción, este derecho no se puede dispensar ni renunciar (Ley 24.240, art. 34; Código Civil y Comercial, arts. 1110 a 1115).

5.4 Reembolsos. Fuera del arrepentimiento de la sección 5.3, no hacemos reembolsos, sin perjuicio de los derechos que la ley te garantiza. Las excepciones son estas:

• Si te terminamos el servicio por razones no imputables a vos, te reembolsaremos la parte proporcional del período no utilizado.
• Si se otorga un reembolso, es posible que pierdas el acceso inmediato a los Servicios asociados a ese plan.

5.5 Baja. Podés dar de baja tu membresía cuando quieras, sin cargo y sin preaviso, desde "Mi membresía" o con el "Botón de baja de servicio" del pie de cada página. Te confirmamos la baja por email dentro de las 24 horas, con un código. No se te vuelve a cobrar, y conservás el acceso hasta el final del período que ya pagaste (Ley 24.240, arts. 10 ter y 10 quáter).

5.6 Becas y descuentos. Las becas y reducciones de precio se otorgan a nuestra discreción, basadas en la confianza y tu situación económica declarada. Podemos modificar o discontinuar las opciones de beca en cualquier momento para períodos futuros, sin afectar planes ya acordados y pagos.

6. Protección de datos personales y privacidad

6.1 Marco legal. Seeking Ends Here trata tus datos personales en cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y las normas reglamentarias de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

6.2 Responsable. El responsable de la base de datos es la persona que ofrece los Servicios como Seeking Ends Here, en Rosario, Santa Fe, Argentina. Su nombre figura en el aviso de datos que ves al inscribirte. Email: seekingendshere@gmail.com.

6.3 Datos que guardamos.

• Tu email y la fecha en que creaste tu cuenta;
• que aceptaste estos Términos y leíste los Recursos de salud mental: la versión, la fecha y el idioma;
• tu membresía: el medio de pago, su estado, hasta cuándo está vigente y el número de la suscripción en ese medio;
• si te anotás en la lista de espera, tu idioma y si querés recibir novedades;
• los mensajes que nos mandás por los formularios del sitio (nombre, email, texto y página), que llegan a nuestro correo.

El sitio usa solo las cookies necesarias para mantener tu sesión y, si lo usaste, la del enlace de invitado.

6.4 Sin datos de salud. No te pedimos ni guardamos información sobre tu salud. Las declaraciones que marcás al inscribirte no se guardan una por una: solo se guarda que te inscribiste. Te pedimos que no nos escribas detalles de salud por los formularios; si querés hablarlo, coordinamos una conversación.

6.5 Finalidad. Tus datos se usan exclusivamente para prestarte los Servicios, cobrarlos y comunicarnos con vos. No los vendemos ni los usamos para publicidad.

6.6 Quiénes los reciben, y transferencia fuera de Argentina. Para que el sitio funcione, tus datos pasan por estos proveedores:

• Supabase (base de datos y cuentas; empresa de Estados Unidos, con servidores en São Paulo, Brasil);
• Vercel (aloja el sitio; empresa de Estados Unidos, que lo ejecuta en São Paulo y lo distribuye desde servidores en varios países);
• Resend (envía los emails; empresa de Estados Unidos, que los envía desde São Paulo);
• Google (nuestro correo, Gmail, y YouTube, que reproduce las clases en video y recibe tu dirección IP cuando das play; Estados Unidos);
• Mercado Pago (Argentina) o Lemon Squeezy (Estados Unidos), cuando pagás.

Para la autoridad argentina, Brasil y Estados Unidos no tienen un nivel de protección adecuado (Disposición DNPDP 60/2016). Por eso te pedimos tu consentimiento expreso para esta transferencia (Decreto 1558/2001, art. 12).

6.7 Conservación. Guardamos tus datos mientras tengas cuenta. Si nos pedís que la borremos (sección 6.9), se borran con ella tu inscripción, tu membresía y tu lugar en la lista de espera. Los emails que nos escribiste los borramos cuando ya te respondimos. Los medios de pago y los comprobantes se conservan el tiempo que exija la ley.

6.8 Seguridad. Adoptamos medidas razonables de seguridad para protegerlos.

6.9 Tus derechos. Tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o suprimir tus datos personales en cualquier momento, escribiéndonos a seekingendshere@gmail.com. El acceso es gratuito cada seis meses, y te respondemos dentro de los diez días corridos (Ley 25.326, art. 14). Corregimos o borramos tus datos dentro de los cinco días hábiles (art. 16). También podés revocar tu consentimiento, lo que implica cerrar tu cuenta y no poder continuar con los Servicios.

LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

6.10 Consentimiento expreso. Al inscribirte marcás, aparte y destacada, una casilla con la que otorgás consentimiento libre, expreso e informado para el tratamiento de tus datos personales y su transferencia a Brasil y Estados Unidos, en los términos de esta sección.

7. No es atención médica ni de salud mental

7.1 Sin relación profesional sanitaria. Seeking Ends Here no brinda:

• Diagnóstico ni tratamiento médico,
• Diagnóstico ni tratamiento psicológico o psiquiátrico, ni
• Servicios de urgencia en salud mental.

Ningún audio, video, mensaje o material debe interpretarse como consejo médico o psicológico profesional.

7.2 Consultá a tus profesionales. Siempre debés consultar con una médica/o, psicóloga/o o psiquiatra matriculado antes de iniciar o modificar tu práctica de meditación. Puede estar totalmente contraindicado si:

• Tenés o tuviste un diagnóstico de salud mental,
• Tomás medicación psiquiátrica,
• Estás atravesando un malestar intenso.

7.3 Riesgos de la meditación. La meditación y las prácticas relacionadas pueden, en algunas personas, generar o intensificar temporalmente:

• Ansiedad o agitación,
• Confusión o intensidad emocional,
• Sensaciones de disociación o cambios en la percepción,
• Malestares físicos, o
• En el caso específico de prácticas no‑duales o de indagación profunda: crisis existencial intensa, cuestionamiento radical del sentido del yo, despersonalización o desrealización (experiencias a veces llamadas "noche oscura del alma") u otros síntomas. Estas experiencias, aunque conocidas en tradiciones contemplativas, pueden ser perturbadoras y requieren orientación adecuada.

Si en algún momento te sentís sobrepasado/a, más confundido/a, peor que antes o en peligro, debés detener la práctica de inmediato y buscar ayuda profesional adecuada.

7.4 Crisis y emergencias. Si estás en crisis, con ideas de autolesión o suicidio, o sentís que podrías dañar a otra persona, no debés confiar en los Servicios. En estas situaciones, debés:

• Llamar a los servicios de emergencia locales (por ejemplo 911 o 107 en Argentina),
• Contactar una línea de crisis (por ejemplo la Línea 135 en Argentina),
• Acercarte al hospital o guardia más cercana, o
• Contactar a un/a profesional de salud mental de confianza.

Los teléfonos y lugares están en los Recursos de salud mental del sitio. Seeking Ends Here no puede garantizar tiempos de respuesta y no es un servicio de emergencia.

8. Tus responsabilidades y conducta

Al usar los Servicios, aceptás:

8.1 Usar los Servicios de forma responsable.

• Seguir las indicaciones de buenas prácticas que se te brinden (por ejemplo: no meditar en pleno pico de crisis, no practicar mientras conducís o realizás actividades que requieren atención plena, comenzar con sesiones cortas).
• Pausar o detener la práctica si algo se siente mal o desbordante.
• No combinar las prácticas con alcohol, drogas ilegales, ni sustancias que alteren la percepción (incluyendo cannabis recreativo). Si tomás medicación psiquiátrica recetada, consultá con tu médico/a antes de iniciar prácticas intensivas.

8.2 Declaraciones verdaderas. Las declaraciones que marcás al inscribirte tienen que ser verdaderas. Si alguna deja de serlo, por ejemplo si atravesás una crisis, pará la práctica y escribinos.

8.3 No hacer un uso indebido. Te comprometés a no:

• Grabar, reenviar, publicar o compartir audios, videos, textos o materiales más allá de tu uso personal,
• Hostigar, agredir o faltar el respeto a otras personas o a nosotros.

9. Propiedad intelectual

9.1 Titularidad. Todos los audios, videos, guiones, textos, ejercicios, nombres y demás materiales provistos como parte de los Servicios (el "Contenido") pertenecen a Seeking Ends Here (o a sus licenciantes, si corresponde), y están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y normas concordantes.

9.2 Licencia limitada. Mientras cumplas estos Términos, obtenés una licencia personal, limitada, no transferible y revocable para usar el Contenido solo para tu práctica personal.

9.3 Restricciones. No podés:

• Compartir o divulgar públicamente el Contenido,
• Vender, alquilar o explotar comercialmente el Contenido,
• Modificarlo para enseñarlo a otras personas, ni
• Usarlo para dar clases o coaching pago sin nuestro permiso escrito previo.

10. Garantías y alcance de los Servicios

10.1 Alcance. Los Servicios y el Contenido se brindan de buena fe y con la diligencia razonable de un instructor de meditación y mindfulness. Sin perjuicio de lo anterior, no garantizamos:

• La mejora de un síntoma o condición específica,
• La ausencia de interrupciones técnicas por causas ajenas a nuestra voluntad, ni
• Resultados específicos en tu práctica.

10.2 Derechos del consumidor. Nada en estos Términos limita los derechos que la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y demás normas de orden público te reconocen como consumidor/a.

10.3 Tu responsabilidad. Vos sos responsable de:

• Decidir si los Servicios son adecuados para tu situación particular,
• Cómo aplicás las instrucciones que recibís, y
• Observar tu estado físico y mental mientras practicás.

11. Responsabilidad

Respondemos por los daños que causemos, según la ley argentina. Nada en estos Términos limita esa responsabilidad ni los derechos que la Ley 24.240 y demás normas de orden público te reconocen como consumidor/a.

12. Fuerza mayor

No seremos responsables por demoras, interrupciones o incumplimientos derivados de causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallas de plataformas de terceros (el alojamiento del sitio, YouTube, internet, servicios de pago), casos de enfermedad, catástrofes naturales u otras circunstancias similares. En estos casos, haremos esfuerzos razonables para retomar el servicio o acordar una solución contigo.

13. Terminación y cambios en los Servicios

13.1 Tu derecho a dejar los Servicios. Podés dejar los Servicios en cualquier momento dando de baja tu membresía, como dice la sección 5.5. Se aplica el arrepentimiento de la sección 5.3.

13.2 Nuestro derecho a terminar. Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios, con aviso previo cuando sea posible, si razonablemente consideramos que:

• Continuar no es seguro o adecuado para vos, o
• Has incumplido estos Términos de forma grave.

En caso de terminación por razones no imputables a vos, te reembolsaremos la parte proporcional no utilizada del período pagado.

13.3 Cambios en los Servicios. Podemos modificar, pausar o discontinuar cualquier parte de los Servicios (por ejemplo, cambiar precios, formatos o disponibilidad). Cuando sea razonable, intentaremos avisarte con anticipación sobre cambios importantes que afecten planes ya pagados.

14. Ley aplicable y resolución de conflictos

14.1 Ley aplicable. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina, incluyendo la Ley 24.240, la Ley 25.326 y el Código Civil y Comercial de la Nación. Si vivís fuera de Argentina, esto no te quita las protecciones obligatorias que te dan las leyes de tu país.

14.2 Resolución informal. Ante cualquier conflicto, te proponemos intentar primero una resolución amigable dentro de los treinta (30) días desde que se notificó el problema. Esto no te impide reclamar en cualquier momento ante los organismos de defensa del consumidor.

14.3 Jurisdicción. Si no se llega a una solución amigable, son competentes los tribunales del lugar donde recibís los Servicios, es decir, los de tu domicilio (Código Civil y Comercial, art. 1109), sin perjuicio de tu derecho como consumidor/a a recurrir a los organismos de defensa del consumidor competentes.

15. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de tiempo en tiempo. Cuando lo hagamos:

• Modificaremos la fecha de "Última actualización",
• Te avisaremos por email con al menos 15 días de anticipación para cambios materiales, y
• Antes de tu siguiente clase, el sitio te va a pedir que aceptes la versión nueva.

Si no estás de acuerdo con los nuevos Términos, podés dar de baja tu membresía sin penalidad y con reembolso proporcional si correspondiera.

16. Disposiciones generales

16.1 Acuerdo completo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre vos y Seeking Ends Here en relación con los Servicios, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo sobre el mismo objeto.

16.2 Divisibilidad. Si alguna cláusula de estos Términos es declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, las cláusulas restantes conservarán plena vigencia.

16.3 Sin renuncia. El hecho de que no ejerzamos un derecho previsto en estos Términos en un momento determinado no implica renuncia a ese derecho para el futuro.

17. Contacto

Si tenés preguntas, ejercés derechos sobre tus datos personales, o necesitás comunicarte sobre estos Términos o los Servicios:

Seeking Ends Here
Rosario, Argentina
Email: seekingendshere@gmail.com
Sitio: seekingendshere.com